{"id":141481,"date":"2023-12-20T15:51:02","date_gmt":"2023-12-20T15:51:02","guid":{"rendered":"https:\/\/worldofeurope.com\/rueckerstattung-und-rueckgabebedingungen\/"},"modified":"2025-11-05T12:22:07","modified_gmt":"2025-11-05T12:22:07","slug":"rueckerstattung-und-rueckgabebedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/worldofeurope.com\/de\/rueckerstattung-und-rueckgabebedingungen\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"\n

Erstattungen<\/h2>\n

Bei World of Europe sind wir bestrebt, unseren Kunden ein zufriedenstellendes und sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass manchmal Umst\u00e4nde eintreten k\u00f6nnen, unter denen Sie ein Produkt zur\u00fcckgeben m\u00fcssen, und wir m\u00f6chten diesen Prozess so einfach und transparent wie m\u00f6glich gestalten. Um Ihr Vertrauen in den Einkauf bei uns zu sichern, bieten wir eine umfassende Geld-zur\u00fcck-Garantie.<\/p>\n

Unsere Geld-zur\u00fcck-Garantie gilt f\u00fcr alle bei World of Europe gekauften Produkte.<\/p>\n

1. Dauer
Die Garantie gilt ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung bis 100 Tage nach der Lieferung.<\/p>\n

2. Lieferung
Falls ein Paket nicht zugestellt wird, erstatten wir Ihnen Ihre Bestellung. Ein Paket kann in einem Postamt, einem Verteilzentrum oder einer anderen Abholstelle in der N\u00e4he abgegeben werden.<\/p>\n

3. Sch\u00e4den
Sollte ein Produkt besch\u00e4digt sein, erstatten wir Ihnen Ihre Bestellung. Wir k\u00f6nnen Sie bitten, uns vorab Bilder des\/der besch\u00e4digten Produkts\/Produkte zu schicken.<\/p>\n

4. Stornierung von Bestellungen
Eine Bestellung kann storniert werden, bevor sie versandt wird. Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung stornieren, indem Sie eine E-Mail an info@worldofeurope.com senden.<\/p>\n

Liefert<\/h2>\n

1. Geltungsbereich
Diese R\u00fcckgabebedingungen gelten f\u00fcr alle Produkte, die in unserem Online-Shop World of Europe unter wordofeurope.com gekauft wurden.<\/p>\n

2. R\u00fcckgabeberechtigung
Sie k\u00f6nnen die meisten in unserem Shop gekauften Produkte innerhalb von 100 Tagen nach dem Lieferdatum zur\u00fcckgeben oder umtauschen. Die Artikel m\u00fcssen in ihrem Originalzustand zur\u00fcckgegeben werden, einschlie\u00dflich aller Etiketten, Verpackungen und Zubeh\u00f6rteile. Wir akzeptieren keine R\u00fcckgabe von Artikeln, die benutzt, besch\u00e4digt oder ver\u00e4ndert wurden.<\/p>\n

3. R\u00fcckgabeprozess
Um eine R\u00fcckgabe einzuleiten, folgen Sie bitte diesen Schritten:<\/p>\n

    \n
  1. Kontaktieren Sie uns unter info@worldofeurope.com oder +31 6 16473287<\/a>, um uns \u00fcber Ihre Absicht, das Produkt zur\u00fcckzusenden, zu informieren.<\/li>\n
  2. Sie erhalten ein R\u00fccksendeetikett von unserem Kundendienstmitarbeiter.<\/li>\n
  3. Verpacken Sie das Produkt sicher in der Originalverpackung und legen Sie eine Kopie Ihrer Auftragsbest\u00e4tigung bei.<\/li>\n
  4. Senden Sie das Paket an die von uns angegebene R\u00fccksendeadresse:<\/li>\n<\/ol>\n

    World of Europe BV, Jaffa 22C 3061JJ Rotterdam, Die Niederlande<\/p>\n

    5. R\u00fccksendung
    Wir stellen Ihnen ein Versandetikett zur Verf\u00fcgung, das Sie f\u00fcr die R\u00fccksendung verwenden k\u00f6nnen<\/p>\n

    6. R\u00fcckerstattung
    Sobald wir Ihr zur\u00fcckgesandtes Produkt erhalten und gepr\u00fcft haben, werden wir Ihre R\u00fcckerstattung innerhalb von 10 Werktagen bearbeiten. Die R\u00fcckerstattung erfolgt auf die urspr\u00fcnglich f\u00fcr den Kauf verwendete Zahlungsmethode.
    Die R\u00fcckerstattung erfolgt in der W\u00e4hrung der urspr\u00fcnglichen Transaktion. Bitte beachten Sie, dass Wechselkurse gelten k\u00f6nnen und dass wir keinen Einfluss auf die H\u00f6he der Erstattung aufgrund von W\u00e4hrungsschwankungen haben.

    7. Umtausch
    Unge\u00f6ffnete und unbesch\u00e4digte Produkte k\u00f6nnen innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf umgetauscht werden. Die Produkte m\u00fcssen in der Originalverpackung sein und alle Etiketten und Anh\u00e4nger m\u00fcssen intakt sein. Verderbliche Artikel (z.B. Milchprodukte, Fleisch, Obst und Gem\u00fcse) sind aufgrund ihrer Beschaffenheit vom Umtausch ausgeschlossen.
    Kontaktieren Sie unseren Kundendienst innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um einen Umtausch zu veranlassen. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund f\u00fcr den Umtausch an. Folgen Sie den Anweisungen unseres Kundenbetreuers. Unser Kundenservice stellt Ihnen ein Versandetikett auf unsere Kosten zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

    8. Ausnahmen
    Produkte, die als „Endverkauf“ oder „nicht umtauschbar“ gekennzeichnet sind, k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht werden.<\/p>\n

    9. Besch\u00e4digte oder defekte Produkte
    Wenn Sie ein besch\u00e4digtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir ersetzen das Produkt oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.<\/p>\n

    10. H\u00f6here Gewalt
    Im Falle unvorhergesehener Umst\u00e4nde, die sich unserer Kontrolle entziehen, wie z.B. Naturkatastrophen oder Kriegshandlungen, sind wir m\u00f6glicherweise nicht in der Lage, R\u00fccksendungen zu bearbeiten oder R\u00fcckerstattungen zu gew\u00e4hren. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um den normalen Betrieb so schnell wie m\u00f6glich wieder aufzunehmen.<\/p>\n

    Brauchen Sie Hilfe?<\/h2>\n

    Wenden Sie sich bei Fragen zu Erstattungen und R\u00fcckgaben an info@worldofeurope.com.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-141481","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/141481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=141481"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/141481\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=141481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}