{"id":141475,"date":"2013-08-11T20:13:42","date_gmt":"2013-08-11T20:13:42","guid":{"rendered":"https:\/\/worldofeurope.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2026-06-16T13:33:47","modified_gmt":"2026-06-16T13:33:47","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/worldofeurope.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"141475\" class=\"elementor elementor-141475 elementor-26190\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-443ec4e7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"443ec4e7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b14922 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3b14922\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas frecuentes<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-191d9bf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"191d9bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Estas preguntas son un breve resumen de las dudas que nos plantean nuestros clientes. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nos encanta interactuar con nuestros clientes: \u00a1nos aporta nuevas ideas, comentarios y nos da energ\u00eda!  <\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-612dc5c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"612dc5c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span data-offset-key=\"b7mkf-36-0\">\u00bf<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-32-0\"> Cu\u00e1nto<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-35-0\"> tarda<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-33-0\"> en<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-35-0\"> llegar<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-34-0\"> el pedido<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-36-0\">?<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0ee598 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c0ee598\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span data-offset-key=\"b7mkf-38-0\">El plazo de entrega depende de d\u00f3nde est\u00e9s y de la opci\u00f3n de env\u00edo que elijas. World of Europe realiza los env\u00edos desde los Pa\u00edses Bajos. Se utilizan diferentes transportistas, dependiendo del destino y del peso y tama\u00f1o de los paquetes. Se utiliza Deutsche Post para paquetes m\u00e1s peque\u00f1os y destinos en todo el mundo. Suele tardar entre 1 y 3 semanas. Se utiliza UPS para paquetes m\u00e1s pesados, especialmente dentro de Europa. La entrega con UPS tarda aproximadamente una semana.        <br>Para EE. UU. se utiliza Asendia, y tarda entre 1 y 3 semanas.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40cb88e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"40cb88e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span data-offset-key=\"b7mkf-40-0\">\u00bfQu\u00e9<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-41-0\"> son<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-42-0\"> los<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-43-0\"> gastos<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-44-0\"> gastos<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-45-0\">?<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-46-0\"> <\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c97dce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c97dce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En la tabla de abajo te damos un resumen de las tarifas de env\u00edo. Env\u00edo gratis para pedidos a partir de 75 \u20ac en Europa, Estados Unidos y Canad\u00e1. <\/p>\n<table width=\"661\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"301\">\n<p>Europa<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"90\">\n<p>2 semanas<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"270\">\n<p>9 \u20ac<br\/>(Env\u00edo gratis a Alemania, Francia, Reino Unido y Espa\u00f1a)<br\/>Pedidos de 75 \u20ac o m\u00e1s = Env\u00edo gratis<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"301\">\n<p>EE. UU. y Canad\u00e1<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"90\">\n<p>3 semanas<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"270\">\n<p>7 \u20ac<br\/>. Env\u00edos gratis a partir de 75 \u20ac<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"301\">\n<p>Otros destinos<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"90\">\n<p>4 semanas<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"270\">\n<p>10 \u20ac<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31ed697 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"31ed697\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span data-offset-key=\"b7mkf-49-0\">\u00bfC\u00f3mo<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-50-0\"> se<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-51-0\"> puedo<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-52-0\"> hago<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-53-0\"> mi<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-54-0\"> pedido<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-55-0\">?<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5915ab0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5915ab0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span data-offset-key=\"b7mkf-57-0\">En la confirmaci\u00f3n de tu pedido encontrar\u00e1s un enlace con el n\u00famero de seguimiento. A veces ocurre que el enlace de seguimiento acaba en la carpeta de spam. Si te pasa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.  <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56e4a53 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"56e4a53\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span data-offset-key=\"b7mkf-59-0\">\u00bfQu\u00e9<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-60-0\"> m\u00e9todo<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-61-0\"> m\u00e9todos<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-62-0\"> \u00bf<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-63-0\"> \u00bfCu\u00e1les<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-64-0\"> aceptas<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-65-0\">?<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8002219 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8002219\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ahora mismo est\u00e1 activado PayPal. Tambi\u00e9n puedes pagar con tarjeta de cr\u00e9dito y mediante muchas otras opciones de pago locales. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-653cf5d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"653cf5d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span data-offset-key=\"b7mkf-69-0\">Haz<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-70-0\"> \u00bf<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-71-0\"> \u00bfOfreces<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-72-0\"> env\u00edos<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-73-0\"> env\u00edos<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-74-0\">?<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cf7c6a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3cf7c6a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span data-offset-key=\"b7mkf-76-0\">Hacemos env\u00edos a casi cualquier lugar del mundo, excepto a aquellos destinos a los que no est\u00e1 permitido enviar. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2a3807 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f2a3807\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span data-offset-key=\"b7mkf-78-0\">\u00bfEst\u00e1n<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-79-0\"> \u00bfhay<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-80-0\"> alguna<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-81-0\"> impuestos<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-82-0\"> impuestos<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-83-0\"> o<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-84-0\"> tasas<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-85-0\">?<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b761900 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b761900\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span data-offset-key=\"b7mkf-87-0\">En muchos destinos, incluidos los EE. UU., los aranceles est\u00e1n incluidos. En la mayor\u00eda de los env\u00edos, no se aplican aranceles. Aunque no suele ocurrir, es posible que se apliquen impuestos y aranceles a tu pedido. Esto depende del pa\u00eds de destino y del volumen del pedido. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en caso de que se te cobren costes adicionales.    <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cab22c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8cab22c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span data-offset-key=\"b7mkf-89-0\">\u00bfSe puede<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-90-0\"> \u00bfPuedo<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-91-0\"> pedir<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-92-0\"> art\u00edculos<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-93-0\"> que<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-94-0\"> no<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-95-0\"> no<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-96-0\"> figuran<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-97-0\"> en<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-98-0\"> tu<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-99-0\"> p\u00e1gina web<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-100-0\">?<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20545ab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"20545ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span data-offset-key=\"b7mkf-101-0\">Nuestro objetivo es ofrecer tantos productos locales como sea posible. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si buscas alg\u00fan producto concreto. Haremos todo lo posible por encontrarlo.  <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-743e08e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"743e08e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span data-offset-key=\"b7mkf-114-0\">\u00bfC\u00f3mo<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-115-0\"> puedo<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-116-0\"> puedo<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-117-0\"> ponerme<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-118-0\"> con el<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-119-0\"> atenci\u00f3n<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-120-0\">?<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e52ad28 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e52ad28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span data-offset-key=\"b7mkf-122-0\">Env\u00edanos un correo electr\u00f3nico. Debido a la diferencia horaria, el correo electr\u00f3nico es la forma m\u00e1s c\u00f3moda de ponerse en contacto con nosotros. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bab2f5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5bab2f5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Hay alg\u00fan problema con mi pedido<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-abac908 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"abac908\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aunque el env\u00edo internacional es fiable, a veces ocurre que un pedido llega da\u00f1ado o ni siquiera llega. Es nuestra responsabilidad que tu pedido llegue en perfectas condiciones. Ponte en contacto con nosotros si no est\u00e1s del todo satisfecho con tu pedido.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3fb2b2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c3fb2b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span data-offset-key=\"b7mkf-124-0\">\u00bfSon<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-125-0\"> los<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-126-0\"> productos<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-127-0\"> en<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-128-0\"> tu<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-129-0\"> p\u00e1gina web<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-130-0\"> aut\u00e9nticos<\/span><span data-offset-key=\"b7mkf-131-0\">?<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e81046f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e81046f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Todos los productos que ofrecemos son de marcas consolidadas y reconocidas en su pa\u00eds de origen. Los productos proceden del pa\u00eds de origen y son realmente de ese pa\u00eds. En las etiquetas se indica el pa\u00eds.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bc22b2c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7bc22b2c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas frecuentes Estas preguntas son un breve resumen de las dudas que nos plantean nuestros clientes. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nos encanta interactuar con nuestros clientes: \u00a1nos aporta nuevas ideas, comentarios y nos da energ\u00eda! \u00bf Cu\u00e1nto tarda en llegar el pedido? El plazo de entrega [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-141475","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/141475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=141475"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/141475\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/worldofeurope.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=141475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}