Expédition & Service

Nous sommes fiers d’expédier nos produits à des clients du monde entier ! Nous expédions avec Deutsche Post. Deutsche Post fait partie de DHL, l’une des entreprises logistiques les plus importantes et les plus fiables du monde.

Tarifs d’expédition
Le tableau ci-dessous donne un aperçu des tarifs d’expédition. Livraison gratuite pour les commandes de € 75,- en Europe, aux Etats-Unis et au Canada.

L’Europe	2 semaines	€ 9,- (DE, FR, UK € 7,-) Commandes € 75,- = Livraison gratuite
États-Unis et Canada	3 semaines	€ 7,- Commandes € 75,- = Livraison gratuite
Autres destinations	4 semaines	€ 10,-

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l’état de votre envoi sur le site web du transporteur.

Garantie de livraison
World of Europe est responsable de votre commande. Bien que nos commandes soient emballées avec soin et que la Deutsche Post soit très fiable, il peut arriver qu’une commande n’arrive pas ou pas dans l’état que vous attendiez.
Dans ce cas, veuillez nous contacter. Nous ne laissons pas tomber nos clients.

Douanes et droits de douane
Bien que peu de nos clients en fassent l’expérience, des droits de douane peuvent s’appliquer. Si vous avez des questions sur la réglementation en vigueur dans votre pays, vous pouvez toujours nous contacter

Retours et échanges
Nous offrons une politique de retour et d’échange de 100 jours pour toutes les commandes internationales. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le renvoyer pour un remboursement complet ou un échange. World of Europe prend en charge les frais de retour.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.